いつもCopyContentDetectorをご利用いただきありがとうございます。
クレジットカード決済が失敗したときの再決済方法に関して、手順を作成いたしました。
クレジットカード決済が失敗したとき
クレジットカード決済失敗後、画面の上側に以下のような表示が表示されます。
「こちらからクレジットカードの変更をお願いいたします。」をクリックしてください。
カードの変更、もしくは再決済の実行
画面遷移後、2つの手順で対応することができます。
クレジットカードを変更する場合
カードを変更する場合は、「カード情報を変更する」の「カード情報を入力する」ボタンを押し、カード情報を入力してください。
「カード情報を入力する」ボタンを押す
カード情報を入力して、「カード情報を確認」ボタンを押す
カードの確認に成功すると、「カード情報の変更を確定ボタン」が押せるようになります。
「カード情報の変更を確定」を押すと、カードが変更され再度課金が実行されます。
同じカードで再度決済を行う場合
カードの利用上限などで、一時的に利用できなかった場合、再決済を実行することで決済がされます。
「決済処理を再試行する」を押すと、変更前のクレジットカードで再決済されます。
今後ともCopyContentDetectorをよろしくお願いいたします。
